文/巴鎮(大巴老師)
有時一句看似關心的話，卻可能變成情感的地雷。想知道如何說出口的每句話都能靠近對方、修補關係，而不是無意中拉開距離？這篇文章會帶你重新認識「同理、「同情」、「同意」的差別，幫助你在關係中少踩雷、多貼近人的心！
同理非常重要的是，它需要跟同情還有同意做明確的分辨。什麼是同情呢？這一點隱含著是上對下的關係，好對壞，優對劣。所以當我們講出來的話，是有點從高看低的角度去評論他人的處境、挑戰、難受跟痛苦。例如：「哎喲，你好慘喔，你好衰喔。」這其實只是站在遠方評論對方的處境、挑戰、難受跟痛苦。
同理是走進對方的難處裡，去體驗、了解他正在經歷的難受。套句一位前輩 Teresa Wiseman 講的：同理是「我努力地走進你的世界，我接受，也相信你所認知的事實以及感受是真的。」這當中不帶著評論、不帶著好壞對錯，而是「我相信你所經歷的事實，你正在擁有的感受是真的。」
同理是想像「我能不能也一起走進他的困難當中？」或許那個困難，我根本沒有經歷過，我能不能拿一個類比性的困難去想，如果換成是我，我可能會有什麼心情？我可能會有什麼樣的決定？或我可能在什麼樣的掙扎當中來回？而這當中很重要的是：避免評論、避免下任何的判斷。同時也要避免急促地去推對方走出這個困境。
同意就是「你說的就是對的。」這跟同理不一樣喔。同理是「我相信你所經歷的事實、感受對你來說是真的。」但是我可以同理卻不同意。但同意是「你說的是對的，我不只相信你所經歷的感受、事實，而且我支持你。」這種同意反而很有可能會為我們的關係埋下潛在的地雷。
所以想清楚，我們要做的是：「同情」對方、遠遠地評論？還是「同意」對方、下判斷、而且是直接把對方的話當成我的理解呢？還是我們願意靠近對方，建立心與心的連結，讓「同理」真正地可以拉近我們的關係，同時又避免踩雷呢？鼓勵您，不妨找一個身邊親近的家人或朋友，操練一下「同理」的力量吧！
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