你有解決複雜問題的能力嗎?

當您準備解決問題時,不妨按以下提醒逐項思考與驗證:

    1. 需要優先解決的問題是哪一項?

    2. 造成這個問題的可能原因有哪些?

    3. 這些可能原因查有實證的主要原因是什麼?

    4. 針對主要原因有哪些解決方案?

    5. 哪一項解決方案最能有效達成目標?

    6. 這項解決方案可能產生哪些風險?

    7. 解決方案需做哪些調整以預防可能風險?

藉由實際案例反覆練習以上程序,避免非理性判斷,正確掌握主因,有效解決問題,您的「解決複雜問題」的能力一定越來越強!

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