你有執行力嗎?

你有執行力嗎?有一次幫一家證券公司做顧問案,在與總經理的訪談當中,他突然問了我一句,「李顧問,你用過影印機吧?雙面印會不會更省錢?」當老闆問你「雙面印會不會更省錢?」的時候,你會怎麼做?

這位老闆當時在會議上問了這個問題後,管理部經理立刻公告規定全員一律雙面影印,並且在每個影印機旁多放了一個單面印紙的回收箱,徹底落實「雙面印」!這個經理的執行力很高吧!不過,管理部經理有天被老闆叫去「責問」了一番「你知道雙面耗損機器更花錢嗎?」,因為老闆從朋友那邊得知「雙面印導致機器損壞維修費用增加,更花錢」。如果你是那位管理部經理,會不會覺得很冤?

老闆問「雙面印會不會更省錢?」其實真正要的是「省錢」而不是「雙面印」!雙面印可以省紙的錢,但會不會導致維修費用增加而更花錢?有趣的是,管理部經理最後評估的結果仍然維持「雙面印」!因為他發現公司的機器都是租的!而且簽的是固定月租金並包含維修的那種租約,不過,紙要另外買,省多少紙就省多少錢!

從以上案例可見,因為老闆要的是「省錢」,所以這才是真正的目標。「雙面印」或許是達成目標的方法之一,但決不是唯一,也不見得是最有效的。如果搞錯目標,就算盡全力執行,但因為方向錯了,當然老闆不會滿意,並且你也做了白工。

我在一家大型企業所做的執行力看法調查中發現,有51.60%的主管認為員工執行力不佳的關鍵在於「工作完成標準與主管的理解不一致」,但只有20.90%的員工認為這是自己執行力不佳的關鍵。你發現了嗎?員工一直沒搞懂,原來老闆真正關心的,是你沒搞懂他要的!

所以,如何讓老闆覺得你是個有「執行力」的人?

先確認老闆真正要的是什麼,利潤?市佔率?還是品牌知名度?再依據老闆想要的成果之後,蒐集資訊,選出最有效率的方法,用比其他人少的時間或資源完成工作,達成目標,並且注意執行上的細節,將配套措施設想周全,降低執行上的風險。你如此一來,必然是老闆眼中有「執行力」的人!

 

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李思恩

擅長商業談判、跨部門溝通與衝突處理、領導變革與變革管理等,授課企業包括聯發科技、台灣大哥大、永豐金控、中國移動、聯想集團、阿里巴巴等知名企業。 美國杜蘭大學企管碩士、東吳大學法律碩士,從基層做起並曾擔任人力資源、行銷企劃、批發銷售、連鎖店經營主管,深諳各部門階級人員的溝通與談判,擅長將理論和實務結合。 著有「溝通力」、「思考力」、「用腦賺錢」、「笑傲職場十堂課」、「談判是無限賽局」(最新力作,教你創造長久利益的123法則,在無法一次定輸贏的職場、人際和人生中,打出好牌!)

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