文/林榮恩 (台灣以色列投資合作中心TXI Center創辦人)
很多人以為人際關係好，就是會聊天、會做人，但在猶太人的文化裡面，他們真正重視的是：成為一個可靠的人。
不知道大家對於人際關係良好的人定義是什麼？可能很多人會想到很會銷售、很會聊天、長袖善舞，我們總是在宴會場合裡，看到有人跟誰都可以聊，好像永遠有說不完的話題，而有些人卻沒辦法跟這麼多人聊天，只能默默坐在那裡。
世界上，常常會看到有些課程教我們怎樣有好的話術、高情商、結交更多朋友，或怎麼樣有更多的人脈網絡？但是在擁有非常綿密人脈網絡的猶太文化裡，他們卻認為：人真正重要的是「成為一個可靠的人」。〈箴言〉26章23節說到：「火熱的嘴，奸惡的心，好像銀渣包著瓦器。」 在猶太人的觀念裡，如果一個人每天只會花言巧語，就好像不起眼的瓦器外面撒著銀粉，重看不重用，因為當你把瓦器往地上摔的時候，它馬上就破裂了。所以猶太文化認為，你的人際關係好不好，不是你會不會說話，而是你可不可靠，人際關係的底層邏輯不是熟不熟絡，而是可不可以信任。
我們現代人常常追求的是人際關係的寬度，而不是深度。譬如我們常在乎好友圈有多少人、貼文有多少朋友回應，在乎的是朋友數字與數量，而不是深度。但〈箴言〉18章24節說：「濫交朋友的，自取敗壞；但有一朋友比弟兄更親密。」 這句話是說，猶太人其實並不真正在乎有多少數量的朋友，他們在乎的是，在你身邊的朋友跟你有多深的交情，當你遇到困難時，有多少朋友願意挺身而出幫助你。
猶太人認為，真正成熟的人在交往時，看的是你的「行為可預測性」。也就是說，當他把一件事交給你的時候，你是不是能夠如實、如期地去把它完成；或者當他告訴你一個秘密的時候，你是不是能夠確實幫他保守秘密。〈箴言〉20章19節說到：「往來傳舌的，洩漏密事；大張嘴的，不可與他結交。」 在猶太人的觀念裡，如果你無法幫他守住秘密，他就不會跟你成為朋友。當他把心事與私人的事情告訴你，而你會保留在心裡、不傳給第三者，時間久了，彼此的感情就會越來越深。在猶太人的觀念裡，真正的朋友是秘密的保險箱，也是行動的落實者，也唯有這樣的信任，才是值得交往一輩子的底氣。
建立這種信任關係並不難，猶太人認為只要「守時、守信、說到做到」就可以了。〈箴言〉25章14節說到：「人虛報贈送禮物，好像無雨的風雲。」 如果你常常只是說而沒有做到，就好像有風雲卻沒有帶來大雨。猶太人特別重視你到底有沒有把你所說的事情做出來，如果你不斷地說，卻沒有做到，第二次你在說的時候，就沒有人再相信你了。
在職場上，我們是否常說「下次找時間一起吃飯」，卻從此沒有下文？或是跟主管、同事說「這個專案我明天一定會做好！」到了明天指定的時間，我們卻沒拿出相對應的成果？或是開會時，你跟同事說「放心，我一定會準時到。」但到了會議的時間，你卻仍然遲到？每一次的小事，當你說到、沒有做到的時候，其實都是在消費別人對你的信任，透支別人對你的期待。
在職場、家庭與人際關係中，我們如何成為一個讓人信任與信靠的人呢？在職場上，你要成為一個有確定性的同仁，當你跟同事和團隊說，這件事在某個時間點一定做好，就必須做到，讓同事和老闆把工作交給你時，晚上可以安心睡覺。在家庭裡面，我們也要成為對於承諾非常認真的父母及伴侶，因為在家庭裡面，我們往往因爲太信任，所以往往因著一些小事而沒有做到，例如答應小孩這禮拜帶你去打球，卻因工作忙，就改口「爸爸很忙，下禮拜再帶你去。」這種透支信用的狀況一定要避免。在朋友當中，我們也要成為敢說真話、能與朋友一同同行的密友。〈箴言〉27章6節說到：「朋友加的傷痕出於忠誠；仇敵連連親嘴卻是多餘。」 真正的朋友不是在你做出錯誤決定時，還不斷迎合你，而是在你做出錯誤決定之前，勇於跟你說真話、把你拉住，使你不踏入風險當中；真正的朋友是用具體行動、默默站在你身邊，與你同行。
以上為訪談精華內容
想知道更多，請點擊這裡觀看完整影片！
（鼓勵訂閱真傳媒YouTube頻道，收看更多精彩內容，謝謝！）
