「主管愛亂發脾氣怎麼辦？」

「遇到蠻橫不講理的老闆怎麼辦？」

「上層態度很差，會在公眾批評你，但其實是他自己之前沒跟大家講好，怎麼辦？」

「主管如果不愛整潔，我要不要提醒一下他？」

聽到以上的提問，讓我想起一部電影《老闆不是人》(Horrible Bosses)，這部片中的三位老闆不是有怪癖，就是沒人性，一個比一個可怕。

其實，老闆都是人，既然是凡人，就一定會有缺點。就像是選擇自己的伴侶，儘管眾裡尋他千百度，精挑細選之後，還是發覺對方原來也是一位無法百分之百符合自己期待的平凡人。

既然老闆不可能完全符合期待，所以您應該先設定合理的期望值。

「多理解就少誤解！」

我之前有位主管，動不動就當眾指名道姓破口大罵。有一次會議出來，他走到一位同事的位子拍著桌子大罵，罵得這位男同事眼眶都紅了，罵完就扭頭進辦公室。

我們了解這位同事的委屈，紛紛過去安慰他。過一會兒，這主管走出來，經過被罵的同事面前，突然又停下腳步，看了兩眼便說：「怎麼了？誰欺負你了，跟大哥說，我幫你出頭！」

天啊！這主管是失憶了嗎？……但在這個部門一段時間之後，我們都理解，這主管的脾氣是來如風，去也如風，發完了就算了！有時講話粗魯口不擇言，但聽聽就罷，別往心裡去。

當然，也曾遇到某家公司的主管因為在會議上說了句「堂堂國立大學的博士，不會犯這種低級錯誤吧……」，被員工申訴到人事評議委員會。

由於多人作證這主管並非第一次以這種尖酸刻薄的言語，對同仁進行人身攻擊，最後遭到卸除主管職的處分。不過，這樣的案例並不多，更多類似案例的結果是員工被迫離職。

問題是你還能忍多久？或是你願意忍多久？當你因為不願意忍受而打算採取行動的時候，別忘了先做好最壞的打算。

智慧之王所羅門王曾說「恆常忍耐可以勸動君王；柔和的舌頭能折斷骨頭」，要使他人改變是很困難的，尤其是對身居高位，主觀意識強的老闆。不過，以和顏悅色的說法，加上更多的耐心，還是有可能勸動君王的喔！