威強電總經理談5G應用，AI人才熱起來

全球5G起飛，將帶來與5G應用相關領域及產業的高速發展和新的商機。全球主要的工業電腦廠商之一的威強電總經理江重良引用電腦博士李開復的話：「未來將是”＋AI”的新時代，連傳統企業都能夠找到自己的AI機會。」

江重良表示，未來5年內，人工智慧(AI)與物聯網(IoT)將有更密切的整合(AI+ IoT= AIoT，簡稱：智慧物聯網)，將被應用在各行各業，在非常短的時間內取得所需的訊息並完成分析，達到企業主想要達到的目的。5G的應用，將會更貼近於我們每一天的生活。

5G有三大特點，第一是高傳輸，速度更快，比4G加快十倍，可做高速影音串流；在AR（擴增實境）和 VR（虛擬實境）的使用上，可以大大發揮到應有的速度與品質。第二是低延遲，應用範圍包含遠距醫療、運輸、製造業。第三是巨量連網，包含大數據的蒐集與連結於各處的應用。

而人工智慧，最大的理論基礎是統計學，透過海量的數據建構數學模型、統計模型，讓電腦在所建構的模型中進行深度學習演算法，透過海量的資料找出問題的解決之道，並藉由不斷的嘗試與錯誤中的學習改進，如此，AI將越來越聰明，可以更精準的解決問題。

智慧物聯網的應用―防疫工作

江重良認為，台灣防疫的成功，歸功於良好的健保制度和病歷電子化，政府可以即時掌握國民的健康狀況，醫生可以知道你在就醫前，到哪間診所拿了什麼藥，這些都是海量的數據。從技術角度來看，數據就是王道！

現在，新冠病毒也可以透過疫苗的量產，數據分析，提供精準的醫療治療。倫敦機場使用威強電公司生產的加速卡，可以在20秒內做好新冠狀病毒的快篩。

無人商店，人潮商機倍增

江重良曾實際走訪西雅圖的亞馬遜（Amazon）無人商店，發現「無人」商店的「人潮超多」，顯然是一個成功的商業模式。透過下載APP和與信用卡公司連線，在天花板上裝設感測器，利用電腦視覺，深度學習的演算法，每個產品都有條碼，使電腦可以精確知道你拿了什麼，並拿了什麼放回架上，業主甚至可以購買亞馬遜的just walk out技術，來建立自己的無人商店。

目前美國有25家亞馬遜的無人商店，也應用到3000坪的無人超市中，可節省更多人力資源，並縮短結帳時間，吸引更多人潮，擴大商機。

5G和智慧物聯網的人才支援與發展

就如同工業革命一樣，有了新技術後，有很多工作會被淘汰，但也創造很多機會，因此跨業、跨界合作是一個必然的趨勢。江重良以葉肇元醫師為例，葉肇元醫師於台大醫學院畢業後，選擇到美國南加大念冷門的專科―病理學博士，就學期間意外發現自己喜歡寫程式，便開始自學寫程式。

回台灣後，葉肇元醫生創業成立雲象科技，結合病理學與人工智慧技術，開發數位病理系統，與數位病理人工智慧應用，幫助醫師做更精準的診斷。因著葉醫師擁有跨界冒險精神，加上病理學與醫學的雙重專業，開創了獨一無二的未來。

江重良表示未來需要的AI人才特質包括：

1.會問問題及解決問題的人才
擁有其他專業領域知識（domain knowledge），有能力協助使用者與客戶挖掘痛點，並利用電腦AI技術，找到問題和精準的答案。

2.擅溝通協調、產業生態系統（ecosystem）、跨域整合的人才
擁有跨公司合作的技能，因AI技術需要與各式產業合作，不會只在公司內部工作，更需要結合外界力量，一同借力使力，與夥伴建立AI解決方案。

3.具邏輯思考，敏捷創新，可以人機協作的人才
導入人工智慧應用於各行各業中，擁有人機協作的能力，可以持續改善工作流程，優化AI效能。

江重良強調，AI人工智慧雖然很重要，也很強大，但是AI僅是一種統計應用的工具，不能也不會使我們更有智慧，因此不需要過度擔憂人工智慧會完全取代人類的價值與生產力，只要保持開放學習的態度，以及終生學習新知的心志，在這快速變的時代，依然可以從容不迫，豐富走向自己的美好人生。