李思恩企業管理顧問及培訓講師
擅長商業談判、跨部門溝通與衝突處理、領導變革與變革管理等，授課企業包括聯發科技、台灣大哥大、永豐金控、中國移動、聯想集團、阿里巴巴等知名企業。 美國杜蘭大學企管碩士、東吳大學法律碩士，從基層做起並曾擔任人力資源、行銷企劃、批發銷售、連鎖店經營主管，深諳各部門階級人員的溝通與談判，擅長將理論和實務結合。 著有「溝通力」、「思考力」、「用腦賺錢」、「笑傲職場十堂課」、「談判是無限賽局」(最新力作，教你創造長久利益的123法則，在無法一次定輸贏的職場、人際和人生中，打出好牌！)
想要求加薪，要跟主管說嗎？又該怎麼開口才會讓主管願意談？企業管理顧問李思恩建議在爭取加薪之前，先做三個價值評估，再和老闆談加薪會更容易. . .
世代工作觀不一樣，當覺得老闆的決定不好，要跟老闆講嗎？如果老闆主觀意識強烈、講了不聽，又該怎麼做？資深業管理顧問分享世代職場溝通技巧…
「主管愛亂發脾氣怎麼辦？」 「遇到蠻橫不講理的老闆怎麼辦？」 「上層態度很差，會在公眾批評你，但其實是他自己之...
「主管約喝酒一定要去嗎？」 「我週五跟家人約好要一起晚餐，但老闆卻要我留下來加班，而且說『大家都留了喔！』，我...
在一個研討會上，幾位同學問了我以下問題： 「怎麼樣進行溝通談判，可以讓同事及老闆，往我想要的目標前進呢？」 「...
你的好心建議沒被接受嗎？ 小華與阿明分屬採購及物流部門，因為工作互為前後手關係，平日關係還不錯。合作一年多下來...
「沒有無理的顧客，只有懶惰的商人。」管理大師彼得・杜拉克用這句話提醒我們在面對顧客的要求時，應該認真思考滿足顧...
「雖然忠言逆耳，但我還是要說！我這個人講話就是比較直，但也都是為你好！」聽來很耳熟嗎？對方這樣說，你能接受嗎？...
「這份報告的圖表數據太多太細，我只有三到五分鐘報告，所以只要做幾個服務推出前後的比較表，讓總經理掌握客戶的反應...
許多家長對於孩子積極投入學校的社團活動，總是憂心忡忡，最主要還是擔心會耽誤課業。然而，現在也有很多大學生不願意...
返回名家專欄
