成為好的領導者，這三個特質很重要

領袖不等同於職位。不管你的職位是高或是低，只要能夠整合眾人一起去完成一件事情，你就是在做領袖的工作，你就是領導者。

每一個人都應該努力讓自己在你的那個領域上成為一個領導者，或是成為一個領袖。然而，什麼樣的特質或特性，可以幫助自己成為一個好的領導者或好的領袖呢?

有三個層面。第一個層面是關於人格特質，第二個層面是關於技能，第三個層面是關於使命的高度。這三個層面都有三個重要特質，分別都以TXI這三個字母來作為代表。

第一個層面：人格特質的ＴＸＩ特性是什麼？

Ｔ：teaming （組隊合作）

不管你在這個團隊裡面是什麼的位置，即使你不是領導者，你只是參與者，但是你有一個特質，能夠整合眾人，能夠團隊合作；你可以很融洽的跟大家一起合作。這就是組隊合作。

他必須能夠團隊合作，他必須有一個能力，套用一句常講的玩笑話：上得了廳堂，下得了廚房。西裝一穿起來，就可以跟董事長談話；西裝一脫掉，甚至連打掃的工作都可以做。

這是一個比較誇張的比喻。這樣的人很能夠柔軟自己去跟別人合作。身段要柔軟，才能夠組隊合作。

X：crossing （跨越）

如果你慢慢從teaming （組隊合作）開始要往領導者邁進的時候，你是可以跨組織溝通，你是可以跨領域整合，甚至是可以跨知識的整合。你必須懂得跟不同的人、說不同的話來溝通。

你面對的人不可能都是跟你同質性的人。每一個人的思維跟高度都不一樣，關心的事情也不一樣。你必須懂這個團隊中每一個人所在乎的，他們的角度是站在什麼地方，然後用他們聽得懂的言語去跟他們溝通。這是需要跨領域、跨組織的整合。

雖然領導者不是只有某些特定的人才能夠去擔任，但還是以企業二代接班的一個例子來做比喻。很多企業二代接班的時候都是從底層開始，一直往上做。

為什麼要從底層開始做？因為他必須能夠跟不同的人溝通，他必須知道不同的部門在做什麼事情，才能夠跟他們溝通。

一個領導者，一個領袖，必須知道所有人在做什麼事情，他們關心的是什麼，然後用他們的語言跟他們溝通。

Ｉ：inspiring（激勵人心）

一個好的領導者必須是能夠身先士卒，必須能夠激起大家共同的異象(願景)，一起往一個方向前進。所以他必須能夠感動人，必須用他的生命去影響人，他講出來的話和他做出來動作，才能夠激勵人心。

領導者在帶領一群人的時候，通常有幾種方式。一種方式是，我在這個位置上，我領導大家，所以我就制定很多的規則，所有的人必須跟隨這些規則來跟從我。

另外一種方式，可以說是以德服人，或說是以愛服人，或是做為一個僕人的角色，身先士卒來帶領人。這個就是inspiring（激勵人心）。

一個好的領導者要能夠讓大家看到做這件事情背後的目的，以及背後更高的calling（感召）。讓大家看到這件事情做完之後可以帶來多大的影響力，讓大家有一個夢。而這個夢是偉大的夢，以你的感動力來讓大家跟著你一起往前邁進。這就是激勵人心。

這是我認為未來的領導者、未來的領袖，在人格特質上需要具備的三個特性。

（文字整理）