同理心，讓愛沒有距離！

在家庭婚姻關係中，很難避免衝突和爭吵，但是，可以愈吵愈好嗎？彼此真誠展開對話，以同理心為基礎，站在對方的角度，換位思考，感受他／她的想法和情緒，把爭吵轉變成理解對方的契機。

知名婚姻家庭講師洪英正及心理學專家錢玉芬教授伉儷分享如何透過良好的溝通來化解衝突，同理心是彼此對話的基礎，要好好對話，必須先從改善關係開始。

溝通，一定要有同理心

在對話的過程中，一定要預備同理心，一定聽到對方到底在講什麼？在這一番話內裡的需要到底是什麼？錢玉芬老師說，同理心不是一個口號，也不是一種話術，它必須成為我們生命裡面的一個素養。

在彼此的對話中，一定要聽到對話過程、說話的那一方，心裡面真正的想法、說法和需要是什麼？再去思想，那他的需要、我的責任是什麼？除非雙方都願意這樣做，這個對話才能夠是真正的對話。

很多人會說，好嘛，我們來溝通，我們來對話，其實這個溝通、對話都是以自我為中心、各說各話。而且事實上，這個溝通、對話都是為了說服對方，是帶著結論想要來對話的，這樣的對話其實是愈對話愈糟糕。

 在對話之前，先改善關係
 

要能夠好好對話，必須先改善彼此關係。洪英正老師說，所謂改善關係，就是釋出善意。洪老師以聖經人物雅各和以掃兩兄弟作說明，弟弟雅各用計謀奪取哥哥以掃的長子名份和父親的祝福，兄弟間非常不愉快。多年之後，當他帶著妻子、兒女、奴僕要回到家鄉時，其實哥哥以掃是打掃修理他的，因著雅各不斷地送禮物、持續釋出善意，化解了兄弟間的隔閡。

家人之間，同在一個屋簷下，洪老師建議，或許過去看到爸爸理都不理，現在跟他點個頭；以前看到老婆坐在那邊、當做是家裡面的一件家具，不太想理她，現在端杯茶說，要不要喝個水？諸如此類，先釋放善意。

或許一開始對方會覺得這傢伙有問題，沒有關係，在很自然的相處和關係改善當中，誠如同許多人都會有的經驗就是，喜歡的人說什麼都對，討厭的人說對的都是錯。因此，要先從改善關係開始。當彼此的互動增加了，相互的傾聽也會增加。這時候，開始會聽到很多家人過去不會談的事情；或是以前講的可能是出於應付或敷衍，但現在會講出來了。點點滴滴、慢慢的，融冰就會越來越好。

讓家人間成為彼此的加油站

疫情危機已逐漸轉安，但還是有殘餘的壓力、沮喪和情緒，需要夫妻、親子間多溝通，相互傾聽、包容、同理心，擁抱信心和希望，保持身心健康，讓彼此成為對方的加油站。

錢玉芬老師說，是不是可以每天睡覺前，告訴我們的家人，今天你哪裡很棒？把他今天做得很好的優點，很具體的說出來。

孩子跟爸爸媽媽說，爸爸媽媽跟孩子說，夫妻彼此對說。今天你做了什麼事情讓我很感動、很被鼓舞和激勵。用說優點來做為一天的結束。

洪英正老師說，或許疫情這個議題在台灣社會會慢慢淡化，在面對這樣一個全球性天災的情況之下，上帝給了我們一個機會去重建與家人的關係。當疫情過去後，不要事過境遷，又回到原來的老軌道、老路線。

聖經有句話說，萬事都互相效力，叫愛神的人得益處；狄更斯也說，這是最好的時代，也是最壞的時代。洪老師鼓勵說，也許疫情帶來許多破壞力，但在疫情當中仍然有很多建設性的意義，很多的祝福在裡面，端看我們自己的存乎一心。

即使是一個悲傷的過程，也可以把它變成全家人或個人生命中，呈現更光明、更美好的那一面的一個最好的契機。  <當我們宅在一起 完結>