職場心理學：說真話之前，先想想目的是什麼？

在職場中面對挑戰時，敞開心房表達真實感受並非易事。特別當同事或老板的言談令我們感到冒犯或不悅時，要說真話，向對方表達我們的真實感受嗎？

說真話不是向對方表達「你讓我不高興」，宣洩自己的情緒，這樣的表達往往只會加劇問題；而是要思考我們說真話的目的是為了什麼？通常是為了雙方能夠更多理解，在互動中建立更和諧的關係與合作。

心理學專家建議，當我們感覺不適或被冒犯時，先找出引發我們憤怒的原因是什麼。

比如老板或同事對我做的簡報提出批評，我感到生氣的點可能在於對方的態度和言辭不當，讓我有被輕視的感覺。這種感覺讓我感到被忽視，覺得自己的辛勞沒有得到尊重。這或許就是我生氣的真正原因。

又或者是感到挫折。我花了大量時間完成簡報，對方卻只關注於不足之處，而且並未提前告知期望。這種情況讓我感到沮喪，因為我覺得自己呈現的成果是好的，否則也不會提交出來。

心理學專家表示，在這樣的情境中，我們需要思考的是，我們想要向對方傳達什麼？期望我們之間的相處能夠達到怎樣的狀態？這樣的真話才是我們追求的目標。

如果只是單純地表達：「為什麼你總是只看到我做錯的地方，卻看不到我做好的地方？你為什麼要用輕視的態度對待我，讓我感到不舒服…。」這固然是真話，但我們可以想像這樣的真話可能帶來的後果。

真話的表達方式和語氣都非常重要。如果我們能夠清楚自己為何感到憤怒或挫折，並選擇以平和的方式向對方表達，將大大提升溝通的效果。

也許可以詢問對方：「分享簡報時，你似乎感到不滿意，讓我感覺表現不佳。我不確定你是否真的這樣看我。如果是，請告訴我；如果不是，我想進一步確認你對我的評價，因為我對此感到困惑。我這樣問是希望我們的相處過程中不會有誤會，以免影響彼此的合作。」

又或者，我們可以採取另一種表達方式：「你似乎只看到我做得不好的地方，卻沒有事先告訴我你的期望。下次是否可以事先告訴我，這樣我可以更好地配合，也能更符合你的期望，避免再次出現類似的情況。」

在有效的溝通中，懂得提問是很重要的。由於每個人的成長背景和觀點不同，對事物的看法也有所不同，就如同品嚐咖啡一樣，有人喜歡咖啡的苦澀滋味，有人則覺得香醇甘甜，這是非常正常的現象。

溝通的目的在於增進彼此的了解，不論是在職場、工作上，還是在家庭中，只要合作共事，就需要相互理解。即便與親密的人相處，也無法單憑面部表情就知道對方的內心想法。

換句話說，在溝通的過程中，我們需要促進相互了解。但是，在相互了解之前，我們必須先了解自己的想法，這樣才能夠讓他人更好地理解我們。

講不講真話並不是一個最終的結論，而是要思考如何以最有效的方式表達，以建立理想的關係模式。

當我們還能夠冷靜理性地表達自己的想法，情緒尚未積壓太多、能夠清晰思考的時候，我們更能以冷靜平和的態度進行溝通。

許多人面臨的問題在於，未能及時思考清楚，直接將問題壓抑、深藏心底，最終只會用「我不可能跟誰講真話」或「講了一定會被打槍」來回應。

如果我們僅僅是純粹表達感覺，對方難以理解感覺背後的真正含義，很容易引發誤解。讓我們學會在適當的時候，以最合適的方式講出真話，以實現更健康、開放、且建設性的人際關係。