疫情過後，企業的下一步會有不同嗎？

疫情重創下，對貿易倚賴愈深的行業，受到的影響愈大。
因著經濟結構受到的破壞和改變，企業要如何應變呢？
當新冠病毒可能像流感一樣反覆發生，企業又該如何？

疫情大流行，對全球金融體系的穩定帶來非常大的大威脅！國際貨幣基金 (IMF)於4月中發布的《全球金融穩定報告》指出，疫情危機帶來的經濟關停可能產生多種二次衝擊，如一些經濟體的通縮、產出損失及供應鏈永久性轉移。

面對後疫情的經濟大環境，我們是否可以這樣推測：關閉經濟、重新啟動，然後一切恢復正常嗎？IMF專業部門的主責人的答案是否定的，因為經濟結構可能在這段期間受到破壞，企業倒閉、勞工失業，無法回到過去。

企業面對嚴峻的疫情挑戰，要如何應變呢？管理顧問專家李思恩在專訪時表示，過去20年大家都在說，世界是平的；所有國家發生的事情對大家都有影響，因此有許多關貿協定等，但現在看起來，除了對貿易倚賴愈深的行業，在新冠疫情中受到的影響最大；特別是製造業。

以製造業來說，當中國疫情爆發之際，關切的是中國疫情能否得到控制、何時可以復工；但很不幸的，後來歐美疫情大爆發，引發的問題已不是復工、不復工，而是沒有訂單的問題；或是有了訂單，因為各國封鎖邊境、貨出不去，也進不來；甚至工廠也停工。

因此，在疫情重創下，除了電子商務、電子平台等「無接觸」的行業有穩定且快速成長外，其他「有接觸」的行業都受到很大的影響，特別是服務業，貿易也算是服務業之一，其中又以餐飲業，觀光旅遊業受害程度最深。李思恩表示：「講百業蕭條也不為過！」

企業面對的是危機？還是風險？

樂觀預估，最快第4季有可能回復到正常的狀況，但是依據美國有些專家預估，如果到第3季、第4季，疫苗和解藥還無法順利研發成功及量產，新冠病毒有可能在第4季捲土重來。新冠病毒和過去的SARS不一樣，不會自然消失，以後可能會像流感一樣，不斷在冬季、春季重複發生。

李思恩建議企業要思考的是，如果這件事情會重複發生，表示現在遇到的是一些經營上的瓶頸，如此就不能把它當作危機來處理，要把它當作可見的風險來做預防。

在後疫情時代，對企業來說，最重要的不是怎麼面對這次的危機，畢竟疫情已經蔓延這麼久的時間、算是已經過去了，現在企業可能要思考的是，接下來如果還有這樣的情況，而且現在看起來很可能有這樣的情況，那我的內部流程、我的進貨程序、我的原物料來源，包括我的人員編制，是不是都要重新做調整？

雞蛋不要放在同一個籃子裡！

一般企業做風險評估，最重視的就是「分散風險」。過去企業為分散風險，在越南開廠、在大陸開廠、在歐洲、墨西哥也都開廠，但這次疫情全世界都受影響，這表示要分散的不單只是空間，要分散的，可能還要考慮時間的部分；同時也要考慮，今天在資源的配置上，是不是都要放在同一個產業上？

李思恩以股市上的術語「各分類股輪動」為例。最近可能是電子股漲，但是有一天變成金融股漲；因為市場資金就這麼多，今天這個類股的市場不錯，大家紛紛投入，股票漲了或獲利了結之後，股票掉下來了，或是受到一些外在因素的影響，這時候，就會跑到另一個產業類股。

企業若單單關注一種事業，萬一這個事業受到影響，是不是整個都會垮掉？無論在哪一個國家設廠都一樣。「現在我有很多有財力的客戶，現在認真考慮多角化經營的必要性。」李思恩表示。

後疫情時代，經濟結構已經發生變化，創新的思維和新的經營模式是企業必須面對的挑戰和選擇，卻也是企業再創新局的契機。或許這是最壞的時代，也是最好的時代。

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